Bahis sitelerinin online yapısının olması şikayet konusunda online bahis sitelerini şikayet etmek işe yarar mı? tarzında sorulara cevap aranmasına neden olur. Karşılıklı alışveriş veya hizmet alan müşterilerin bile şikayet etmek için birçok yolu denedikleri ve geri dönüş almaya çalıştıkları bilindiğinden online yapısı olan bahis şirketleri için bu durumun ne kadar doğal olduğu anlaşılabilir.
Bahis şirketlerinin şikayet edilmesinde en önemli faktör lisanslı olup olmamasıdır. Lisansı olan şirketler olmayanlarla kıyaslandığında her zaman daha çok güven verir. Aynı zamanda lisans veren kurumun da şirket üzerinde sorumluluğu vardır. Bunun için mutlaka lisanslı bir online bahis şirketi ile çalıştığınızdan emin olmalısınız.
Online Bahis Sitesi Nasıl Şikayet Edilir?
Çalıştığınız, yatırım yaptığınız ve kaliteli zaman geçirmek istediğiniz online bir bahis sitesi ile teknik konulardan bile bir anlaşmazlık yaşayabilirsiniz. Şikayetlerin temelinde bazen beklentilerin farklı olması yatarken bazen de teknik olarak üyelerin eksik bilgiye sahip olması yatar. Bu durumda şikayet başlığı oluşturmadan önce destek hattına ulaşmak daha etkili olacaktır. Destek hattından istenen sonuç alınmadığında yapılacak olan üyelerin şikayet yolunu denemesidir. Şikayet için denenebilecek yollar:
- Sitenin kendi şikayet ve yorum sitelerine yazmak,
- Lisans veren kuruma bilgi geçerek cevap aramak,
- Online şikayet sitelerinde konuyla alakalı başlık açmak,
- Forum veya popüler sitelerde başlık açmayı denemek şeklinde özetlenebilir.
Bunların tamamı kullanıma açık olsa da hızlı sonuç almak için izlenmesi gereken yollar farklılık gösterebilir.
Online Bahis Sitesi Şikayetinde En Hızlı Sonuç Nasıl Alınır?
Şikayet etmeye karar verdikten ve şikayet yollarını öğrendikten sonra hangi yoldan daha kısa sonuç alınacağı kısmı kalınır. Online bahis sitesinde ilk yol her zaman destek hattı veya sitenin kendi şikayet hattı olmalıdır. Diğer yollar her zaman şikayet konusunda daha fazla zaman demektir. Sonrasında izlenmesi gereken ise online şikayet siteleri veya ünlü forumlar olabilir. Bu alanların ulaştığı kitle sayısı çok yüksek olduğundan olumsuz bir düşünce oluşmaması adına siteler hemen ilgilenme yoluna gider. Şikayetle alakalı gerekli olan detayları ve açıklamaları eksiksiz şekilde yazdığınızdan emin olmalısınız. En son olarak da lisans alan kuruma verilmesi yoluna gidilir. İngilizce mail yazarak siteden konuyla alakalı gerekli açıklamalar talep edilebilir. Ekran görüntüleri veya hesabınıza gelen bilgileri eklemeyi unutmamalısınız.
Online Bahis Sitesi Şikayetlerinde İşe Yarar Sonuçlar Alınabilir Mi?
Şikayetlerin geri dönüş oranları çalıştığınız online sitenin ne oranda iletişime önem verdiği ve nasıl bir gelişmişlik durumuna sahip olduğuna bağlı şekilde değişir. Ama lisanslı ve uzun zamandır bu alanda çalışan bir online bahis sitesi şikayetler konusunda hassas olması gerektiğini bilir. Bunun için kısa sürede geri dönüş yapılır. Alınan sonuçlar bahsettiğiniz durumun incelenmesinden sonra ortaya çıkacaktır. Teknik bir konu olması halinde hesabınızda düzeltme yapılabilirken bonusla alakalı bir durum olduğunda şartları sağlayıp sağlamadığınız kontrol edilir. Haklı olduğunuz ve yanlışlık yapıldığı kesinleştiğinde hakkınız yansıtılır.
Online Bahis Sitesi Şikayetlerinde Lisans Veren Firmanın Etkisi Nedir?
Bahis sitesini şikayet ederken lisansı veren firmaya ulaşmak en son ve en etkili yol olmalıdır. Lisans veren kurum düzenli aralıklarla siteyi kontrol eden, güvenlik ve alt yapıya kadar bir dizi kalite kurallarına uyulmasını isteyen bir güce sahiptir. Lisansın şartlarını yerine getirmeyen ve ödeme yapmayan bir site olduğunda bunu değerlendirdikten sonra gerekenin yapılmasını sağlayacaktır. Teminatların olması lisansı veren kurumun ciddi oranda ödemeleri garantiye alması demektir.